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Estoy encantada de ofrecerte mis servicios creativos. Antes de proceder con el pago, por favor, lee detenidamente los términos y condiciones que regulan el uso de los servicios y productos de Wappa Art.

Originalidad

Todas las ilustraciones realizadas por Wappa Art son interpretaciones artísticas inspiradas en la idea o fotografía proporcionada por el cliente. Aunque me esfuerzo por capturar la esencia y el estilo deseado, es importante entender que no realizo reproducciones exactas. Cada ilustración refleja mi estilo artístico distintivo y creativo, por lo que pueden existir variaciones en relación con la fotografía original.

Es fundamental que elijas fotografías de buena calidad para obtener los mejores resultados, especialmente si deseas el estilo de ilustración detallado. Si la fotografía no cumple con la calidad requerida, me pondré en contacto contigo para buscar una alternativa. En caso de no encontrar una solución satisfactoria, Wappa Art se reserva el derecho de cancelar el pedido y proceder a la devolución del pago.

Modificaciones

Para las ilustraciones, las modificaciones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega del trabajo final. Si no recibo respuesta dentro de ese plazo, asumiré que el trabajo ha sido aprobado y no se realizarán más cambios. Cada pedido incluye hasta tres modificaciones sin costo adicional. Las modificaciones solicitadas se entregarán en un plazo máximo de 24 horas.

Después de las tres modificaciones gratuitas, cualquier ajuste adicional tendrá un coste extra, que se acordará previamente entre ambas partes.

Devoluciones y Cancelaciones

Ilustraciones y productos personalizados: Debido a la naturaleza personalizada de los productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciada la creación del producto. Si el cliente desea cancelar el pedido, deberá notificarlo en un plazo máximo de 24 horas tras haber realizado el pago; pasado este tiempo, no se aceptarán devoluciones bajo ninguna circunstancia.

Tablero de Luz: Acepto devoluciones únicamente si el producto presenta defectos de fabricación o fallas técnicas. El cliente deberá notificarme del problema en un plazo máximo de 48 horas tras recibir el producto, incluyendo fotografías del defecto. Una vez validada la incidencia, se ofrecerá el reemplazo del producto o el reembolso, según lo acordado con el cliente. No se aceptarán devoluciones por mal uso del producto.

Colección Glam

La Colección Glam consiste en impresiones personalizadas de fotografías intervenidas a mano con glitter para un toque único y sofisticado. Cada pieza se crea con un enfoque artístico, y el glitter se aplica de manera cuidadosa y pensada para realzar la imagen.

Es importante tener en cuenta que debido a la naturaleza artesanal del proceso, las piezas pueden no ser perfectamente uniformes. Las imperfecciones son una característica de la intervención artística y son parte del encanto de cada pieza.

El glitter se aplica a mi consideración para resaltar el diseño de la fotografía, y no se realizan modificaciones específicas una vez aplicada la intervención.

Entrega

El tiempo de entrega varía según la complejidad del trabajo, el tipo de producto y la carga de pedidos.

Tablero de Luz: El producto será enviado en un plazo máximo de 2 días laborables después de confirmado el pago.

Colección Glam: Los productos estarán listos para su envío en un plazo de 4 días desde la confirmación del pedido.

Los envíos se realizan a través de Correos e incluyen número de seguimiento para que el cliente pueda consultar el estado del envío.

Envíos

Los envíos de productos físicos solo se realizan a direcciones dentro de la Península y las Islas Baleares. La promoción de envío gratis por compras superiores a 20€ es válida únicamente para estas zonas.

En caso de que se realice un pedido con una dirección de las Islas Canarias, el pedido será cancelado y el pago será reembolsado de inmediato.

Propiedad Intelectual

Las ilustraciones creadas por Wappa Art son propiedad de la artista. Con la compra, el cliente obtiene una licencia personal y no exclusiva para su uso privado. No se permite la reventa, reproducción comercial ni distribución sin autorización expresa por escrito de Wappa Art.

Wappa Art se reserva el derecho de utilizar las ilustraciones en su portafolio, redes sociales o con fines promocionales. Si el cliente no desea que su ilustración sea utilizada públicamente, deberá comunicarlo expresamente antes de la entrega final.

Condiciones de Pago

Para iniciar con tu pedido, el pago debe realizarse por adelantado a través del portal de pagos de la página web, Bizum o transferencia bancaria. Los pedidos no serán procesados hasta que se confirme el pago completo. Wappa Art no se hace responsable por posibles cargos adicionales generados por el método de pago elegido por el cliente.

Aceptación de Términos

Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad. En caso de no estar de acuerdo con alguna parte de estos términos, se sugiere no realizar el pedido.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

Wappa Art se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se recomienda a los clientes revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de los posibles cambios. Continuar utilizando los servicios después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Contacto

Para cualquier duda, consulta o aclaración adicional, puedes contactarme directamente a través de contacto@wappaart.com

Con esto, quedan claros los aspectos del “Tablero de Luz” y las condiciones relacionadas con la Colección Glam, las devoluciones y los envíos.